الشروط والأحكام CarPro

أهلاً بك في متجر CarPro. من خلال استخدامك لهذا الموقع أو قيامك بعملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والاحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية.

1. مقدمة

يختص متجر CarPro ببيع قطع غيار السيارات الأصلية. نلتزم بتوفير أفضل المنتجات بجودة عالية وأسعار منافسة، مع حرصنا التام على تقديم تجربة تسوق سهلة وسريعة.

2. الموافقة على الشروط

بمجرد دخولك إلى موقع CarPro أو إتمام أي طلب، فأنت تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

3. دقة البيانات والطلبات

• توافق القطع: يقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من أن قطعة الغيار المختارة تتوافق مع طراز، موديل، ورقم الهيكل (VIN) الخاص بسيارته.
• الصور والوصف: نسعى في CarPro لعرض المنتجات بدقة، ونعتمد في الأساس على أرقام القطع (Part Numbers) الأصلية لضمان مطابقتها للمواصفات المصنعية.
• الأسعار: نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. الأسعار السارية هي تلك الموضحة في الموقع وقت إتمام الطلب.

4. سياسة الشحن والتوصيل

• نقوم بشحن الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل بدقة عند إتمام عملية الشراء.
• نعمل على توفير تجربة توصيل سريعة، وتختلف المدة الزمنية بناءً على المنطقة الجغرافية المحددة.

5. سياسة الاستبدال والاسترجاع

• نحن في CarPro نضمن أن جميع قطعنا أصلية وجديدة.
• حق الاسترجاع: يمكن استرجاع القطع خلال 7-14 يوم  من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون القطعة في غلافها الأصلي، بحالة جديدة تماماً، وغير مستخدمة أو مركبة.
• الاستثناءات: لا يمكن استرجاع القطع الكهربائية أو القطع التي تم تركيبها بالفعل على السيارة أو تضررت نتيجة سوء التركيب.

6. المسؤولية عن التركيب

متجر CarPro هو جهة بيع وتوريد قطع غيار أصلية. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن التركيب الخاطئ أو سوء الاستخدام. نوصي دائماً بتركيب قطع الغيار في مراكز صيانة معتمدة لضمان سلامة وأداء السيارة.

7. سياسة الخصوصية

نحن في CarPro نحترم خصوصيتك، ونستخدم بياناتك فقط لإتمام عمليات الطلب والتوصيل وتحسين تجربتك في المتجر. لن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض غير مرتبطة بخدماتنا.

8. تعديلات الشروط

نحتفظ في CarPro بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة هنا، يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بمثابة موافقة على التغييرات الجديدة.

9. التواصل معنا

لأي استفسارات أو مساعدة، يرجى التواصل معنا مباشرة من خلال القنوات المتاحة في صفحات التواصل الخاصة بالمتجر.